#Social Media Beratung 


Die interaktive und vom Dialog geprägte Kommunikation mit den Kunden in den sozialen Netzwerken soll nicht nur Ihrem Unternehmen ein Gesicht geben, der Kontakt mit den Kunden soll Ihnen und Ihren Mitarbeitern auch Spaß machen. Ich gebe Ihnen und Ihren Mitarbeitern dafür das nötige Handwerkszeug mit an die Hand.

Dazu gehören:


  • Funktionen im jeweiligen sozialen Netzwerk
  • Nutzungsbedingungen
  • Umgang mit Kundenfeedback, Anfragen
  • Mögliche Stolperfallen